Hvem kan handle?

Vi handler med alle - erhverv, forhandlere, offentlige, foreninger, m.v.   Vi hjælper dagligt mange typer kunder over hele landet og sætter en ære i, at det produkt du køber skal svare til dit behov.   Læs mere her.

Sådan handler du

På vores adresse: I vores showroom kan du se en stor del af de produkter vi sælger. Og samtidig kan du få de kompetente råd og den vejledning du har brug for. Vil du være sikker på, at vi har mandskab til lidt mere tidskrævende rådgivning, er det en god ide, at lave en aftale med os.   Åbningstider: Mandag - fredag 9.00 - 17.30 og lørdag 10.00 - 13.00 Online: Det er nemt at handle online. Find blot de ønskede varer, klik dem i kurven og klik foretag køb. Herefter gennemgåes ordreforløbet og vi sender varerne til dig. Ønsker du istedet at afhente, skal du blot vælge det i ordreforløbet.   Lagervarer afsendes som regel samme dag, hvis bestillingen er modtaget inden kl. 13.00. Er der leveringstid kontakter vi dig når vi kender den.           - ses hvis den er på vores lager.       - ses hvis varen ikke er på lager.   Da IT-systemet ikke pr. automatik kan informere leveringstider, bør du altid kontakte os for den præcise leveringstid. Alle priser er pr. styk - med mindre der er angivet sætpris eller antal. Forsendelser Til pakkeforsendelser benytter vi GLS. Priserne incl. forsikring er:   0-9 kg: 69 kr   10-19 kg: 116 kr   20-29 kg: 164 kr   30-39 kg: 201 kr   40-49 kg: 249 kr   50-59 kg: 296 kr Er du ikke hjemme når pakken kommer, får du en seddel i postkassen. Herefter skal du kontakte GLS og kan vælge: Få bragt pakken ud igen Få omdirigeret til anden adresse - f.eks. din arbejdsplads. Afhente hos GLS Efterkrav- og opkrævningspakker sender vi ikke længere. Alle forsendelser er forsikrede mod skader indtil du har modtaget dem. Skader SKAL anmeldes ved pakkens modtagelse.   Mindre tillæg for pakker over 150cm må desværre påregnes, da fragt for disse ikke kan beregnes automatisk af vores webshop.   Fragtpriser til udlandet, Grønland og Færøerne beregnes på forespørgsel.   Om lørdagen bringes pakker ikke ud.   Leveringsadresse kan være forskellig fra faktura-adresse. Så vil du spare turen på posthuset - kan du få f.eks. få leveret på din arbejdsplads. Det er ofte nemmere, da der altid er nogen til at tage imod. Husk evt. at spørge om lov først.   Til større forsendelser sender vi gerne på paller med fragtmanden.

Betaling

Når du handler online kan du betale med Dankort eller ved overførsel fra din bank. Afhenter du, skal betaling ske i vores butik - kontant, med Dankort eller mod forudbetaling til vores bankkonto.   Postopkrævning er ikke længere muligt. Vi foreslår, at du betaler med Dankort. Vi modtager ikke dine oplysninger - kun betalingen. Beløbet modtager vi først når pakken afsendes. Du kan også betale via bankoverførsel til vores konto i Danske Bank 4180 4380 866 803. Henvis til ordrenummer. Vi anbefaler derfor Dankort når du ønsker varerne tilsendt. Alternativt bankoverførsel.

Financiering & leasing

Køber du udstyr hos os, kan vi formidle et lån - f.eks. gennem financieringsselskabet DanAktiv. Kom ind til os, så udfylder vi sammen ansøgningen, som vi faxer med det samme - og 15 minutter efter er der svar. Husk kørekort/pas samt sygesikring.   Til erhverv og institutioner kan vi formidle leasingaftaler. Her leases det ønskede udstyr typisk over 2-4 år, hvor det derefter kan købes til en meget attraktiv pris. Vi håndterer al kontakt til leasingselskabet.

Salgs- og leveringsbetingelser

Gældende for private: Generelt Ved køb af produkter hos DLT Aps (kaldet DLT), er salgs- og leveringsbetingelser gældende. Betingelserne omhandler alene handelskøb. Betingelserne kan kun fraviges ved skriftlig aftale. Priser DLT's priser fremgår af af vores website. De anførte priser er ab DLT´s lager og ekskl. forsendelsesomkostninger. Der tages forbehold for trykfejl, pris- og kursændringer. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK). Tilbud fra DLT er kun bindende såfremt disse foreligger på skrift, og maximalt i 14 dage - med mindre tilbudet angiver anden periode. Levering DLT fraskriver sig ethvert ansvar overfor køber i tilfælde af forsinket levering.   Det skal bemærkes, at det kan forekomme, at varer fra vores leverandører er forsinkede. Vores angivne leveringstid er derfor altid en estimeret leveringstid.   Der tages forbehold for trykfejl samt ændringer i produkternes specifikationer. Forsendelse Ved bestilling via web-shoppen på www.dlt.dk beregnes de totale omkostninger til fragt og oplyses inden køb. Af tekniske årsager kan vores webshop ikke beregne fragt på pakker over 150 cm, hvorfor et mindre tillæg på påregnes. Hvis der bestilles via telefon eller på anden vis, oplyses fragten på forespørgsel. Forsendelser sendes typisk med GLS eller andre iflg. forudgående aftale - og er for kundens regning. Hvis varen ved modtagelse viser tegn på transportskade skal køber selv rette henvendelse til transportøren. DLT er ikke ansvarlig for dækning af transportskader.  Betalingsbetingelser Alle leverancer sker mod kontant betaling, dankort eller pr. efterkrav, med mindre kreditaftale er indgået. Kredit kan ydes til virksomheder og offentlige institutioner efter positiv kreditvurdering. Alle priser er kontantpriser og der ydes ikke kontantrabat. Ejendomsretten overgår først, når fuld betaling er gennemført. Overskrides en betalingsdato er DLT berettiget til at debitere rente 1,5% pr. påbegyndt måned fra forfaldsdato til betalingen sker.   Reklamationsret og produktgaranti Reklamationsret og teknisk service ydes i henhold til producenters servicebetingelser, gældende lovgivning samt DLT's gældende betingelser. Såfremt varen eller dele deraf viser sig at være mangelfuld / fejlbehæftet (fabrikations- og materialefejl) har køberen 2 års reklamationsfrist fra modtagelsesdagen. Fejlmelding skal ske til DLT. Fabriksgarantien dækker kun reparation - ikke udlån af en tilsvarende vare.  Reklamation skal meddeles DLT snarest muligt efter varens modtagelse og inden rimelig tid efter det tidspunkt, hvor køberen har eller burde have opdaget manglen. Der er mulighed for indlevering af varer til undersøgelse/reparation i butikkernes åbningstid. Medfølgende manualer til DLT's produkter forekommer hyppigt på engelsk og køber kan ikke rette krav mod DLT om at disse skal være på dansk. Reklamationsretten bortfalder, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret reparation eller brug, hvis serienummer er fjernet eller ødelagt samt hvis varen har været tilsluttet forkert eller med ukorrekt spænding/strømart. Kompatibilitet imellem varer sikres af kunden, med mindre andet skriftligt aftales. Ombytning til ny vare kan ikke påregnes. Der må på en del produkter påregnes længere reparationstid, da reparationen i visse tilfælde sker i udlandet. DLT friholder sig for ethvert ansvar angående fabriksgarantier. Såfremt en reklamation fører til kreditering forbeholder DLT sig ret til at foretage fradrag for eventuelt manglende emballage eller tilbehør. Mangler ved leverancer skal oplyses straks uden ophold. Såfremt en vare, der er returneret som garantireparation, intet fejler, vil køber blive debiteret et eftersynsgebyr på kr. 250,- ekskl. moms + forsendelsesomkostninger. I tilfælde af fejl ved varen, som hører ind under den 2-årige reklamationsret, returnerer DLT varen uden forsendelsesomkostninger for køber inden for Danmarks grænser ekskl. Grønland og Færøerne. Modsat skal køber afholde omkostningen af forsendelsen til DLT. Reparation af varer uden for garanti faktureres med kr. 385,- pr. time ekskl. moms. I denne pris indgår ikke reservedele. Mindste takst er 1/ 2 time. Grundgebyr 100,- pr. reperation ekskl.moms.  Returret/fortrydelsesret Der ydes 8 dages returret, såfremt varen fremstår som ny og er i original emballage. Dette gælder dog ikke software, forbrugsvarer, Pick-up' er, pærer, bestillingsvarer og varer som ikke fremgår af gældende sortiment. Forsendelsesomkostninger krediteres ikke. Under hensyntagen til ovenstående begrænsninger, vil 90% af beløbet blive krediteret ved en returnering af et  produkt, såfremt pengene ønskes tilbage. Ønskes et andet produkt istedet krediteres 100% af beløbet.  Dog kan der aldrig kræves højere pris ved kreditering end gældende dagspris. Der ydes desuden fortrydelsesret for forbrugere hvor køb er leveret via post: Hvis et køb fortrydes og varen er købt via postordre eller over Internettet kan varen returneres inden 14 dage fra modtagelsen (vedlagt kopi af faktura) til DLT's adresse. Returnummer skal rekvireres på 36 37 00 00 inden returnering af varer. Returnering sker for købers regning og risiko. Vi tager kun varer retur i ubrugt, original og salgsbar stand. Emballage skal være ubeskadiget og må ikke være mærket, skadet, tapet eller skrevet på. Varen krediteres herefter og du bedes vedlægge reg./kontonr. så vi kan overføre dit tilgodehavende elektronisk. Fortrydelsesretten kan også udnyttes ved at undlade at modtage varen.   Ansvarsbegrænsning I det omfang DLT i henhold til lov om produktansvar, kan gøres ansvarlig overfor køberen, er DLT's ansvar begrænset til produktansvaret, og omfatter således ikke ansvar for eventuelt tabt arbejdsfortjeneste, transportomkostninger, driftstab med videre.