Fortryd online køb

Ønsker du at fortryde dit online køb? Intet problem.

Når du handler hos DLT som forbruger har du 14 dages fortrydelse fra modtagelse af varen.

Send nedenstående på mail@dlt.dk , så opretter vi din fortrydelsessag og vender retur snarest.

Jeg ønsker at fortryde mit køb på

Ordre / fakturanummer: (udfyldes)

Vær opmærksom på:

Når du returnerer varen, skal den fremstå i salgbar stand og som ny. Dette betyder, at du må afprøve varen på den måde, der er nødvendig for at fastslå dens art, egenskaber eller den måde, hvorpå den fungerer.

Du må med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du besigtigede den i en fysisk butik, men varen må ikke ibrugtages.

Hvis du har afprøvet varen på en anden måde, end hvad der er beskrevet ovenfor, og dette har medført, at dens værdi formindskes, er du ansvarlig herfor, og får kun en del af købsbeløbet tilbagebetalt

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage og indpakning den blev modtaget i. Hvis den originale emballage mangler eller er beskadiget, kan det medføre en værdiforringelse af varen.

Som afsender hæfter du for skader under returtransport.